Cum un restaurant din Mioveni a reușit să aibă o creștere de 190% în vânzări prin soluția horeka

Green Pub e un restaurant - pub în Mioveni, cu o istorie de peste 10 ani și recunoscuți pentru mâncarea foarte bună, serviciul excelent, dar mai ales excelență. Ceea ce a diferențiat Green Pub în toți acești an a fost faptul că au investit în excelența fiecărui angajat, dar și a meniului, prin colaborarea cu Chef Mihai MUNTEANU (câștigător Chefi la Cuțite) prin care au reușit să reinventeze meniul.

Cum a reușit horeka să creeze un website care să le reprezinte spiritul

Cea mai mare problemă a Green Pub nu era că avea nevoie să vândă mai mult online. Știau deja că aveau nevoie de o soluție software implementată pentru a se adapta noilor condiții sanitare și a restricțiilor impuse de autorități.

Ce își dorea Ovidiu STOICA era o soluție integrată care să digitalizeze modalitatea de desfășurare a restaurantului, dar și un website care să reprezinte spiritul Green Pub.

„Am căutat un partener care să înțeleagă, în primul rând, că avem deja o bază loială de clienți pe care vrem să-i ținem aproape de Verandă. În al doilea rând ne-am dorit pe cineva care să ne livreze o soluție integrată și care să fie la un raport cost-calitate foarte bun. Soluția horeka a depășit toate așteptările”. - Ovidiu STOICA, manager Green Pub

Prin utilizarea horeka, Green Pub are acum un website adaptabil pe orice tip de dispozitiv, meniu intuitiv și ușor de navigat, opțiunea de a rezerva o masă, dar și plata cu cardul sau cash la livrare; dar cel mai important - are un website care să le reamintească clienților fideli de faptul că Green Pub este în continuare alături de ei, pregătit să le ofere experiențe inedite.

Soluția horeka pentru a ajuta Green Pub să depășească restricțiile și să vândă mai mult online

horeka este un soft online pentru restaurante care încorporează mai multe soluții software interconectate și care comunică instant una către cealaltă. Pentru a ajuta Green Pub am împărțit soluția în trei module clare:

a) o aplicație mobilă de primire și anulare comenzi care este conectată cu bucătăria și staff-ul intern;

b) o aplicație web prin care clientul poate să analizeze întreaga activitate a restaurantului;

c) un website de prezentar.

Pentru a putea avea o evidență mai clară asupra clienților și cum pot să vândă mai mult sau să loializeze clienții, aplicația de mobil a restaurantului are instalat un sistem de CRM.

„Sistemul de CRM instalat în aplicația de mobil ne-a ajutat din simplu motiv că știm întotdeauna cine comandă de la noi, care a fost ultima comandă și care este valoarea totală a clientului de când comandă de la noi. Astfel, putem ști ce clienți sunt loiali și, prin sistemul de marketing îi ținem aproape prin oferte speciale doar pentru ei”. - Ovidiu STOICA, manager Green Pub

Rezultate

Datorită softului de vânzări online pentru restaurante, horeka, Green Pub a reușit să aibă creșteri impresionante - în patru luni de zile Green Pub a avut creșteri totale de 230% în numărul de comenzi și 190% în cifra comenzilor.

Cum un restaurant din Pitești a reușit să vândă mai mult prin soluția horeka

Hush e un restaurant - pub în Pitești, cu o istorie de peste 14 ani și recunoscuți pentru mâncarea foarte bună, serviciul excelent, dar mai ales pentru atmosfera unică pe care au creat-o prin muzică. Ceea ce a diferențiat Hush în toți acești an a fost faptul că au investit în crearea unui loc în care clienții să se simtă apreciați, dar mai ales unde să se poată destinde și să creeze amintiri.

În cuvintele proprietarului, Ovidiu STOICA, Hush este „un loc simplu, cald, primitor și elegant.”

Cum a reușit horeka să creeze un website care să le reprezinte spiritul

Cea mai mare problemă a Hush nu era că avea nevoie să vândă mai mult online. Știau deja că aveau nevoie de o soluție software implementată pentru a se adapta noilor condiții sanitare și a restricțiilor impuse de autorități.

Prin utilizarea horeka, Hush are acum un website adaptabil pe orice tip de dispozitiv, meniu intuitiv și ușor de navigat, opțiunea de a rezerva o masă, dar și plata cu cardul sau cash la livrare; dar cel mai important - are un website care să le reamintească clienților fideli de faptul că Club Hush este în continuare alături de ei, pregătit să le ofere experiențe inedite.

Soluția horeka pentru a ajuta Club Hush să depășească restricțiile și să vândă mai mult online

horeka este un soft online pentru restaurante care încorporează mai multe soluții software interconectate și care comunică instant una către cealaltă. Pentru a ajuta Club Hush am împărțit soluția în trei module clare:

a) o aplicație mobilă de primire și anulare comenzi care este conectată cu bucătăria și staff-ul intern,

b) o aplicație web prin care clientul poate să analizeze întreaga activitate a restaurantului

c) și un website de prezentare; 

Pentru a putea avea o evidență mai clară asupra clienților și cum pot să vândă mai mult sau să loializeze clienții, aplicația de mobil a restaurantului are instalat un sistem de CRM.

Administrarea comenzilor era, inițial, o activitate foarte solicitantă. Înainte de implementarea soluției ne-am bazat pe comenzile telefonice, dar eram destul de limitați în preluarea lor și în relația cu clientul. Aplicațiile și funcționalitățile soluției ne ajută acum să ne organizăm mai bine chiar și atunci când avem un volum mare de comenzi și să vindem și livrăm mai mult și eficient


Ovidiu STOICA
manager Club Hush

Rezultate

Datorită softului de vânzări online pentru restaurante, horeka, Club Hush a reușit să aibă creșteri impresionante - în patru luni de zile Club Hush a avut creșteri totale de 230% în numărul de comenzi și 190% în cifra comenzilor.

În prima lună, Club Hush a avut o creștere de 15% față de luna precedentă, iar în a patra lună a avut o creștere de 74% față de luna precedentă. Cu cât Club Hush a investit mai mult în promovarea faptului că se poate comanda online, cu atât au avut mai mulți clienți.

În același timp, Club Hush s-a bucurat de o creștere și a venitului încasat de pe urma comenzilor. Cu toate că a pornit lent, având o creștere procentuală de doar 6% față de luna precedentă, în a patra lună Club Hush în care a folosit soluția horeka a avut o creștere de 82% față de luna precedentă.

Ești gata să începem?

Demo gratuit
menu
Open chat
Cu ce te putem ajuta?