Horeka Logo

Întrebări frecvente despre soluția Horeka

1. Ce este Horeka by Roweb și cum ajută restaurantul meu?

Horeka este o platformă software completă care digitalizează activitatea restaurantelor. Prin intermediul soluțiilor noastre, poți prelua comenzi online pe propriul site sau aplicație (cu 0% comision), poți folosi meniuri digitale QR și poți centraliza toate comenzile directe și din terțe platforme într-un singur sistem conectat la POS-ul tău.

2. Plătesc comision pentru comenzile primite prin propriul site sau propria aplicație?

Nu. Pentru comenzile realizate direct prin intermediul propriului tău website sau prin aplicația mobilă personalizată oferită de Horeka, comisionul este 0%. Toate veniturile din comenzile directe rămân integral la restaurantul tău.

3. Cum funcționează agregarea comenzilor din platforme precum Glovo, Wolt, Bolt?

Modulul Horeka Connect preia automat comenzile venite din toate platformele externe de livrare și le trimite direct în POS-ul restaurantului tău, pe o singură tabletă/dispozitiv. Astfel, elimini necesitatea de a introduce manual comanda și reduci erorile umane ale personalului.

4. Am deja un website și un sistem POS în restaurant. Se pot integra cu soluția Horeka?

Da. Horeka este un sistem flexibil și modular. Se poate integra atât cu website-ul pe care îl deții deja, cât și cu principalele sisteme POS folosite în locația ta, permițând sincronizarea stocurilor, modificarea meniului dintr-un singur loc și trimiterea automată a comenzilor.

5. Cum mă ajută Horeka să îmi fidelizez clienții și să îmi cresc vânzările?

Sistemul CRM integrat stochează datele de contact și istoricul de comenzi al clienților tăi (inclusiv ai celor care au comandat prin aplicații externe). Poți trimite oferte personalizate, coduri de reducere prin SMS sau e-mail și poți lansa propriul program de fidelizare direct din platformă.
↑
menu