Horeka Logo

Restricțiile impuse din cauza pandemiei ne-au arătat că atunci când oamenii stau închiși în casă aceștia își folosesc mai mult telefonul mobil. Un studiu realizat la nivel internațional a demonstrat că românii au petrecut cu aproape 4 ore mai mult pe telefonul mobil în 2020, față de 2019. Însă, mai interesant este că am cheltuit nu mai puțin de 170 de milioane de dolari, folosind doar telefonul mobil (de la a cumpăra mașini și electrocasnice, la a comanda mâncare). 

De aceea, horeka by Roweb oferă restaurantelor propria lor aplicație de mobil pentru comenzi online, deoarece „scopul este să le oferim restaurantelor toate armele pentru a lupta împotriva pandemiei și să vândă mai mult, în timp ce își păstrează îndependența și libertatea, fără comisioane sau alte costuri care să-i țină din a face profit”. Mirel Ionescu, CEO horeka by Roweb. 

O aplicație de mobil pentru restaurantul tău ar însemna să ai cel mai puternic canal de fidelizare al clienților, la dispoziția ta. De altfel, întrebarea reală nu este „care sunt beneficiile unei aplicații de mobil?”, ci „cum poți să maximizezi profitul folosind funcțiile aplicației mobile pentru comenzi online dezvoltată de horeka by Roweb”. 

În acest articol abordăm 3 metode sigure prin care să-ți faci aplicația de telefon pentru comenzi online mai cunoscută și cum să-ți crească vânzările. 

Oferă discount-uri avantajoase pentru tine

Scopul unui discount este să atragi atenția și, în principal, să crești numărul de comenzi. 70% dintre clienți ți-ar vizita restaurantul dacă le oferi un discount în formă digitală. De altfel, să oferi ceva gratuit este o tehnică foarte bună de a convinge clienții să plaseze prima comandă. 

Prin horeka by Roweb poți trimite discount-uri direct în aplicație, prin push notification și ajung direct la clienții tăi. Un alt beneficiu este că poți selecta clienții cărora vrei să le trimiți un discount. Spre exemplu, dacă vrei să oferi un discount doar clienților care au comandat de cel puțin două ori, o poți face cu doar câteva click-uri. 

Construiește fidelizarea

Cum poți să atragi mai mulți clienți pe aplicația ta? Prin a le oferi un motiv să o deschidă. Ceea ce înseamnă că trebuie să îți construiești propriul program de loialitate. 

Un program de loialitate nu trebuie să fie ceva foarte complicat și complex. Un program de loialitate poate fi construit în jurul clienților tăi care comandă pentru prima dată și cărora le oferi discount-uri preferențiale. 

De altfel, 80% dintre clienți ar vizita mai des un restaurant fizic sau aplicația de mobil de comenzi online proprie a restaurantului, dacă există un sistem de recompensă. 

 

Clienții trebuie să poată comanda prin aplicație

Clienții sunt obișnuiți să poată comanda prin aplicațiile care aparțin restaurantelor. O aplicație de mobil care nu permite plasarea de comenzi este, simplu spus, inutilă. 

Horeka by Roweb permite plasarea de comenzi într-un timp foarte scurt, iar un client recurent poate plasa o comandă în cel mult 7 secunde

Printr-o aplicație de comenzi online care să reprezinte restaurantul tău te vei diferenția foarte ușor de competiție, dar cel mai important, vei reuși să rămâi în mintea clienților. Vei fi surprins de numărul mare de clienți care se vor întoarce la aplicația ta doar pentru că funcționează fără probleme și permite plasarea cât mai repede a comenzii. 

 

horeka by Roweb a câștigat deja încrederea unor restaurante de renume, cum ar fi Ramada, Maher sau Mr. Crispy România. Fiecare dintre aceste restaurante are și propria aplicație de mobil pentru comenzi online prin care se diferențiază, în fiecare zi, de competiție. În același timp, aceste restaurante folosesc aplicația proprie de comenzi online urmărind acești 3 pași, deoarece secretul succesului în HoReCa nu este atragerea de clienți noi, ci fidelizarea acestora. Cu cât ai mai mulți clienți recurenți, cu atât vei vedea că ai un venit stabil care-ți permite dezvoltarea propriei flote de livratori sau deschiderea unui local nou. 

 

menu
Cu ce te putem ajuta?