Marketingul a devenit o necesitate pentru orice tip de afacere, indiferent de mărimea ei. În lumea restaurantelor, marketingul este unul dintre diferențiatorii care conving oamenii să aleagă restaurantul tău și, cu timpul, să devină client fidel.
Soluția Horeka by Roweb îți permite să te promovezi prin propria aplicație de mobil, prin cupoane și discount-uri, dar și prin SMS, WhatsApp sau email.
Datorită informațiilor pe care le știi despre clienții tăi, vei putea folosi modulele gratuite de marketing integrate în sistemul Horeka, astfel încât să crești numărul de clienți loiali într-un timp mult mai scurt.
Restaurantele care folosesc deja Horeka, se bucură de utilizarea acestor module și reușesc să-și crească numărul de comenzi, dar și valoarea acestora.
Horeka îți pune la dispoziție o aplicație de mobil proprie care respectă identitatea restaurantului tău și care să permită plasarea de comenzi online în siguranță, cu plata direct către restaurantul tău. Citește mai multe despre propria aplicație de mobil a restaurantului tău.
Poți promova gratuit restaurantul tău prin:
Cupoanele și discounturile sunt unele dintre cele mai relevante metode prin care poți câștiga clienți noi, dar și să-i loializezi pe cei vechi.
Soluția Horeka by Roweb îți pune la dispoziție instrumentele tehnice necesare pentru a crea un cupon sau discount în doar câteva minute și pe care îl poți trimite la toată baza de clienți, din doar câteva clickuri.
De asemenea, poți împărți clienții pe categorii, astfel încât să îți creezi propria strategie de loializare a clienților.
Citeste mai multe în articolul Puterea clienților fideli: creșterea veniturilor restaurantului tău, fără investiții
Pentru a putea fideliza clienții, dar și pentru a putea oferi o experiență unică, Horeka by Roweb îți permite să îți promovezi serviciile și preparatele prin cele mai relevante canale.
SMS
Indiferent dacă ești un restaurant de familie cu tradiție sau un lanț de restaurante care este recunoscut pentru specificul său, SMS-urile (mesajele text) rămân o alternativă foarte bună, mai ales din punct de vedere al costurilor mici. Trimiterea unor mesaje automate, personalizate te poate ajuta să crești profitul de restaurant.
Soluția Horeka îți permite să trimiți SMS-uri tuturor clienților tăi, cu ușurință, mesaje prin care îi poți anunța:
WhatsApp-ul este cea mai folosită aplicație de trimitere a mesajelor din România. Horeka se integrează direct cu aplicația de WhatsApp astfel încât să poți lua legătura cu clientul tău direct din aplicația de manager.
Beneficiul tău se traduce în faptul că acum poți începe o conversație cu un client sau să-i trimiți un cupon/discount direct, fără să mai fii nevoit să adaugi numărul și să-l salvezi sub formă de contact.
O funcționalitate la care lucrăm și pe care o vom lansa curând este Horeka WhatsApp Chatbot. Prin acest chatbot vei putea interacționa cu clienții în mod automat, fără să mai fii nevoit să dedici din timpul personalului pentru a interacționa cu clienții.
Clienții îți scriu și sunt întâmpinați de un chatbot care le va prelua comanda, detaliile despre comandă și comunica timpul aproximativ de livrare, printre alte funcționalități.
Emailul este preferat de clienții care se află în orașele în dezvoltare și care își doresc să ia prânzul în afara companiei.
Prin email poți comunica cu o varietate de clienți și poți promova ofertele de prânz, discounturile și cupoanele pentru produsele mai scumpe, dar și ofertele de grup.
Citește mai multe despre Campanii Marketing pe Email, SMS & Whatsapp.
Horeka este soluția completă pentru restaurante, creată de Roweb pentru a sprijini digitalizarea și performanța restaurantelor din România.
Citeste mai mult: