Cuprins: 1. Mai funcționează marketingul prin SMS pentru restaurante în 2021? 2. Care sunt beneficiile pentru restaurante? Toată lumea are acces la SMS-uri Oamenii deschid mai mult SMS-urile decât mesajele online Ai rezultate imediat Mărește loialitatea clienților Îți permite să te adaptezi 3. Cele mai importante bune practici în industria horeca atunci când folosești SMS-uri […]

Pandemia a adus multe schimbări în industria restaurantelor. Printre cele mai relevante o reprezintă creșterea rapidă a experiențelor de interacțiune contactless cu restaurantul.  Restaurantele, în special cele care oferă servicii complete, au reprezentat, întotdeauna, un loc intim și un spațiu de socializare, în care clienții tăi interacționează, inclusiv cu ospătarii și chelnerii.  De altfel, cea […]

Administrarea unui restaurant este dificilă. Însă, datorită experienței pe care o acumulezi, observi că întotdeauna există procese pe care le poți îmbunătăți. O dată cu venirea pandemiei a trebuit să te reinventezi și să cauți soluții digitale pentru activitățile tale, mai ales pentru gestionarea comenzilor. Indiferent dacă ai apelat la o aplicație de livrare a […]

Navigare rapida: Atragi mai mulți clienți  Reduci rata de absenteism Eficientizezi personalul și reduci greșelile Toate informațiile într-un singur loc Oferă clienților tăi o experiență așa cum își doresc O singură soluție pentru restaurantul tău Din ce în ce mai mulți clienți se așteaptă ca orice interacțiune pe care o au cu restaurantul să fie […]