Marketingul online este necesar pentru orice tip de business. Înainte de a comanda online sau de a intra în restaurantul tău, orice client te va căuta online: ce experiențe au avut alți clienți în localul tău, întărite de recenziile publicate pe platformele populare. Vrei să fii și tu în trenduri? Folosește tactici de marketing online […]

Indiferent de orașul în care ai afacerea, pandemia te-a obligat să îți regândești modalitatea prin care poți atrage clienți să comande de la tine. Fie că ți-ai deschis pagina de Facebook și îți promovezi meniul zilnic, fie că ai căutat să-ți construiești un website propriu, digitalizarea a reprezentat singura opțiune pentru a-ți putea ține restaurantul, […]

Din ianuarie 2021 sprijinim Basta Grill, unul dintre cele mai bune restaurante din Slatina, să intre în noua lume digitală prin propriul website dar și propria aplicație mobilă pentru comenzi online și comunicare directă cu clienții.  O dată cu restricțiile impuse din cauza pandemiei, Basta Grill a apelat la Horeka by Roweb pentru a putea […]

Cu toții am ajuns să conștientizăm faptul că afacerile din domeniul HoReCa sunt puse într-o situație disperată de actualul context socio-pandemic.  „Într-o situație disperată, numai curajul și inteligența te mai pot ajuta”  Jean Piaget Acest citat despre curaj și inteligență poate ajuta la o scurtă analiză despre soluțiile disponibile pentru antreprenorii români, dispuși la orice […]

Câți clienți caută recenzii  3 motive pentru care recenziile sunt importante pentru clienții tăi Recenziile influențează decizia de comandă De ce este esențial să ai recenzii pozitive Cum te ajută horeka să crești recenziile pozitive fără costuri suplimentare  Clienții sunt din ce în ce mai sofisticați și au pretenții mai mari atunci când vin să […]

Conform studiilor, peste 70% dintre persoanele foarte active, cu vârsta cuprinsă între 25-40 de ani, și-ar dori ca restaurantele de la care cumpără frecvent să îirecunoască și să le ofere o experiență personalizată.  Cu alte cuvinte, clienții își doresc ca restaurantele să le ofere ceea ce își doresc, prin cât mai puțină interacțiune. Horeka by […]

Una dintre problemele raportate de restaurante este că nu știu cum să-și atragă clienții care au plasat o singură comandă. De altfel, 70% dintre clienți nu se întorc la restaurantul de la care au comandat în trecut. Motivul principal pentru care nu se întorc este că restaurantele nu au ustensilele digitale necesare pentru a-i convinge […]

Marketingul a devenit o necesitate pentru orice tip de afacere, indiferent de mărimea ei. În lumea restaurantelor, marketingul este unul dintre diferențiatorii care conving oamenii să aleagă restaurantul tău și, cu timpul, să devină client fidel.   Soluția Horeka by Roweb îți permite să te promovezi prin propria aplicație de mobil, prin cupoane și discount-uri, dar […]

Cuprins: 1. Mai funcționează marketingul prin SMS pentru restaurante în 2021? 2. Care sunt beneficiile pentru restaurante? Toată lumea are acces la SMS-uri Oamenii deschid mai mult SMS-urile decât mesajele online Ai rezultate imediat Mărește loialitatea clienților Îți permite să te adaptezi 3. Cele mai importante bune practici în industria horeca atunci când folosești SMS-uri […]

Pandemia a adus multe schimbări în industria restaurantelor. Printre cele mai relevante o reprezintă creșterea rapidă a experiențelor de interacțiune contactless cu restaurantul.  Restaurantele, în special cele care oferă servicii complete, au reprezentat, întotdeauna, un loc intim și un spațiu de socializare, în care clienții tăi interacționează, inclusiv cu ospătarii și chelnerii.  De altfel, cea […]